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Informations générales courriel

 Qui a accès à une boîte courriel Office 365 UQAM?
  • La boîte courriel est octroyée dès que l'étudiant est déclaré actif (au sens académique, soit être inscrit à au moins un cours) et demeure accessible tout au long de son parcours.
  • À l'exception des diplômés, les boîtes courriel seront désactivées au même moment que le code d'accès MS, soit dès qu'un étudiant est déclaré inactif (au sens académique) dans son programme d'étude.

Veuillez noter que le bottin qui se trouve dans Office 365 contient uniquement les adresses courriel des étudiants. Lorsque vous envoyez un courriel à votre enseignant, assurez-vous d'utiliser la bonne adresse courriel soit celle se terminant par @uqam.ca.

 Ma boîte est-elle active après l'obtention de mon diplôme?

Oui, elle reste active.

  • Les diplômés pourront conserver leur boîte courriel suite à l'obtention de leur diplôme. Les autres services de la plateforme Office 365 ne leur seront toutefois plus accessibles.
  • Tout étudiant inactif ou diplômé se voyant retirer l'accès à des services de la plateforme Office 365 bénéficiera d'un délai de 120 jours suite à son changement de statut afin de récupérer ses fichiers et documents.

Services offerts
Étudiants actifs
Diplômés

Une boîte courriel de 50 gigaoctets

xx

Un espace de stockage de fichiers de 5 téraoctets

x 

Un accès à la suite Office en ligne (Word, Excel, PowerPoint, OneNote)

x 

Des outils facilitant le travail collaboratif et en réseau

x 
 Quelle est la capacité de ma boîte courriel Office 365 UQAM?

50 Gigaoctets

 Où sont stockées les données?

Les données de la plateforme Office 365 sont hébergées au Canada, soit dans des centres de données à Toronto et à Québec. 

Connexion courriel

 Est-ce que je conserve la même adresse courriel?

Oui. Vous conservez votre adresse courriel actuelle nom.prenom@courrier.uqam.ca. Cette adresse demeure la seule adresse utilisée par l'UQAM pour communiquer avec les étudiants.

 Quelle est mon adresse courriel?

Votre adresse de courriel a la forme nom.prénom@courrier.uqam.ca et pourrait comporter un suffixe numérique (par exemple : nom.prénom.2@courrier.uqam.ca). Pour la connaître, connectez-vous à Office 365, cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit, cliquez sur "Mon compte", visitez la section "Informations personnels" et regardez sous "Détails du contact".

 Comment me connecter à mon compte Office 365 UQAM?

 

  1. Allez sur : o365.uqam.ca

  2. Entrez votre Code MS avec le suffixe @ens.uqam.ca. Par exemple : ab123456@ens.uqam.ca

  3. Entrez votre mot de passe (3 premières lettres de votre nom de famille en majuscules suivies de votre NIP)

  4. Cliquez : Se connecter

  5. Vous êtes maintenant connectés à Office 365

 Dois-je modifier les paramètres pour recevoir mes courriels sur mon téléphone, ma tablette ou un logiciel de courriel sur mon ordinateur?

Oui, vous devrez reconfigurer vos appareils mobiles afin d'accéder à votre nouvelle boîte courriel. Voir la section Configuration pour tous les détails.

 J'ai perdu ou effacé mes courriels, comment faire pour les récupérer?

 Visitez le site de support Microsoft 

 Puis-je changer mon mot de passe dans Office 365?

Non vous ne pouvez pas changer votre mot de passe dans l'interface Office 365.

 

 Configuration courriel

Quels sont les principaux paramètres à configurer dans mon logiciel de courriel?

 

Serveur de courriel :outlook.office365.com

Type de compte :

Exchange                                

Nom d'utilisateur :

votrecodeMs@ens.uqam.ca

Mot de passe :

Votre mot de passe (les 3 premières lettres de votre nom de famille suivies de votre NIP)

Comment configurer mon Outlook pour Windows?

Comment configurer mes paramètres de messagerie POP et IMAP pour Outlook?

Comment configurer mon Outlook 2011 pour Mac?

Comment configurer mon Outlook 2016 pour Mac?

Comment configurer mon courriel à l’aide de l’application mobile iOS Mail (iPad, iPhone)?

Comment configurer mon courriel à l'aide de l'application mobile Outlook sur iOS (iPad, iPhone)?

Comment configurer mon courriel à l'aide de l'application Outlook pour Android (appareil mobile Android)?

Comment configurer mon courriel à l'aide de l'application de courrier Android (appareil mobile Android)?

Comment configurer mon courriel sur Windows Phone (téléphone ou tablette)?

Comment configurer mon courriel sur d'autres appareils mobiles?

Comment rediriger ou transférer mes messages de ma boîte courriel Office 365 UQAM vers mon adresse personnelle?

OneDrive


 Quelle est la capacité de stockage de OneDrive?

La capacité de stockage de votre disque OneDrive est de 5 Téraoctets.

 Comment récupérer mes données suite à un changement de statut (ex. diplômation)?

Vous bénéficiez d'un délai de 120 jours suite à votre changement de statut afin de récupérer vos fichiers et documents. Pour ce faire, vous devez les synchroniser sur un de vos appareils personnels.

Comment synchroniser les fichiers de mon ordinateur avec OneDrive dans Windows?

Comment synchroniser les fichiers de mon ordinateur avec OneDrive dans Macintosh?

Comment partager des fichiers et des dossiers de mon OneDrive Office 365 UQAM? 
Pour partager vos fichiers ou dossiers avec vos enseignants, assurez-vous de choisir l'option "Personnes spécifiques" et entrez l'adresse courriel de l'enseignant. 

Comment ajouter des fichiers, des photos dans mon OneDrive?

Comment supprimer ou restaurer des fichiers et des dossiers de mon OneDrive?

Comment gérer mes fichiers dans OneDrive?

Comment résoudre les problèmes de synchronisation?

Comment résoudre d'autres problèmes?

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