Annuler une ligne téléphonique
Pour annuler une ligne téléphonique, il vous suffit d'écrire un courriel à cellulaire@uqam.ca dans lequel vous demandez d'annuler la ligne.
Attention! Veuillez noter que le fait d'annuler une ligne téléphonique rendra le numéro de téléphone inutilisable. Si vous désirez récupérer ce numéro, vous disposerez de 90 jours pour demander à Telus de pas annuler la ligne. Après 90 jours, e numéro de téléphone sera perdu à jamais.
Transférer une ligne téléphonique chez un autre fournisseur
Si vous quitter l'UQAM ou si vous désirez transférez votre ligne téléphonique chez un autre fournisseur, vous devez écrire un courriel à cellulaire@uqam.ca dans lequel vous demanderez de récupérer la ligne.
L'UQAM devra envoyer un message à TELUS, qui devra laisser une note dans votre dossier pour le prochain fournisseur de service, laquelle stipulera que vous donnez votre autorisation pour transférer la ligne chez un autre fournisseur.
De plus, votre nouveau fournisseur vous demandera votre numéro de compte. Le numéro de compte est 31535105. Il s'agit d'un compte corporatif, donc tout le monde a ce numéro de compte.