L’authentification multi-facteur, ou la vérification en deux étapes, est une méthode d'authentification sécurisée qui réduit considérablement le risque d'accès non désiré à vos données en utilisant plusieurs méthodes d'authentification combinées. Pour Office 365, on utilise le plus souvent "le courriel / mot de passe" et "un téléphone ou tablette".
Une fois le MFA activé, vous avez 4 choix pour confirmer votre authenticité par ordre d'importance:
- Application installée sur votre téléphone mobile (iPhone, Androïd) (Solution préconisées par les Services informatiques)
- Appel sur téléphone d'authentification
- Message texte sur téléphone d'authentification
- Appel sur téléphone (bureau) (514-987-3000, poste XXXX)
Aide à la décision:
Conditions requises pour continuer à relever votre courriel de la même façon
Pour un ordinateur fixe ou portable:
- Plateforme PC (Windows) : Vous devriez avoir Microsoft Office 2016 ou une version plus récente ou un navigateur à jour
- Plateforme Apple (Mac OS) : Vous devriez avoir le Client Mail sous Mac OS version 10.14 (Mojave) et plus ou Microsoft Office 2016 ou une version plus récente de la suite Office ou un navigateur à jour
Pour un appareil mobile:
- Microsoft Outlook pour iOS (11 et +)ou Android (6.0 et +)
- Client mail natif de iOS version 11.0 et plus
Si ces conditions ne sont pas présentes, le courriel doit être relevé seulement via un fureteur.
Quoi savoir sur le MFA
le relation de confiance entre l'agent de courriel et le cloud, il ne demandera pas une deuxième authentification
Connexion
Une fois le MFA est activée sur votre compte (vous recevez une communication vous informant de cette activation), une fenêtre d'authentification va apparaître si vous utilisez une application Office 365, sinon vous devrez vous connecter à Office 365 . Lorsque vous choisissez connexion, vous êtes invité à entrer des informations supplémentaires.
Sélectionnez Suivant.
Procédure de configuration
| Application Mobile (Recommandée) |
|---|
| Appel sur téléphone d'authentification |
| Message texte sur téléphone d'authentification |
| Appel sur téléphone (bureau) |
Les changements prévus
Après l'activation du MFA, toutes vos applications vont continuer à fonctionner. Généralement, cela prendrait de 24 à 48 heures pour que vous remarquiez un changement (le temps que votre session Office 365, préalablement ouverte, soit expirée). Par contre, le changement serait immédiat si vous videz votre cache (informations d'authentification enregistrées par votre fureteur Internet) ou vous utilisez une fenêtre de navigation privée.
Vous serez invité occasionnellement à avoir une deuxième fenêtre d'authentification qui attendra la confirmation par votre option choisie (application, appel ou texto)lorsque vous vous connectez .
Les problèmes connus
- Si votre appareil mobile ne permet pas l'installation d'une Application mobile, il faut choisir une des autres options.
Sur vos appareils mobile Apple, il est possible que votre système demande constamment l'entrée du mot de passe, supprimez le compte dans Comptes et Mots de passe. Reconfigurez-le à l'aide d'option automatique (Connexion).
Les utilisateurs de systèmes Android devront utiliser Outlook. Sa configuration est assez simple. Le système demande d'entrer l'adresse courriel et le mot de passe associé.
- une fois que vous vous connectez avec votre client de courriel, vous ne serez pas sollicité à autoriser la connexion régulièrement, vu que votre appareil (reconnu par Office 365)devient ce deuxième facteur.