Le système téléphonique de l'UQAM est composé d'une variété d'appareils et de fonctions téléphoniques.
Le service de base
Le service téléphonique de base comprend un numéro de poste (interne) de même qu'un appareil téléphonique monoligne. Les fonctionnalités suivantes sont fournies sans frais supplémentaire :
- renvoi après trois sonneries à un autre numéro de votre choix;
- restriction d'interurbains (annulable sur demande);
- conférence à six;
- rappel du dernier numéro.
Messagerie vocale
Un service de messagerie vocale ou boîte vocale est offert. La messagerie vocale agit à la manière d'un répondeur téléphonique standard et prend les appels en tout temps lorsque vous êtes absent de votre bureau ou que vous êtes déjà engagé dans une conversation téléphonique.
Le système est conçu de manière à garantir la confidentialité. Un système d'appels dirigés communément appelé pyramide vocale est également disponible pour gérer la distribution des appels à l'intérieur d'une unité administrative.
Modèles disponibles et leur mode d'emploi : |
Services de téléphonie offerts
| Utilisateur | Service |
|
|---|---|---|
| Recherche | Le professeur qui gère une recherche pour laquelle il s'est vu attribuer un ou plusieurs locaux de recherche, a droit à une seule ligne d'extension de son numéro de professeur de même qu'à un appareil uniligne avec touches programmables (Joindre la pièce no 1) | |
| Associations étudiantes reconnues | Un numéro d'appel interne est accordé aux Associations étudiantes reconnues par l'UQAM (Joindre la pièce no 5) | |
| Salles de conférences | Pour toute salle de conférence ou de réunion, on accordera un numéro de poste interne avec un appareil uniligne avec touches programmables (Joindre la pièce no 1) |
Tarification
Services convergés voix/données.
Frais téléphoniques mensuels | |
|---|---|
| Fonds 3, 4, 7 | 15$ par mois facturé annuellement |
| Fonds institutionnels (fonds 1) | Frais fixe de 500$ (Câblage et activation réseau si à faire) |
Déplacement ou réaménagement | |
|---|---|
| Déplacement d'un appareil téléphonique | 50 $ |
| Déplacement d'une ligne pour télécopieur | 50 $ |
| Déplacement d'une ligne de données | 50 $ |
| Changement d'une option téléphonique | 10 $ |
Frais non-récurrents (Installation) | |
|---|---|
| Une à quatre ligne(s) de données | 500 $ |
| Cinq à dix lignes de données | 450 $ |
| Onze à vingt lignes de données | 350 $ |
| Vingt et une à cinquante lignes de données | 300 $ |
| Une ligne de données à 1Gbps | Selon devis |
| Une ligne temporaire 1 mois maximum | 100 $ |
| Une ligne temporaire 5 mois maximum | 100 $/premier mois + 25$/mois supplémentaire |
| Une ligne pour les équipements désuets | 300 $ |
| Une ligne pour les associations étudiantes (SVE) | 300 $ |
| Un appareil téléphonique et ligne de données | 500 $ |
| Un appareil téléphonique | 200 $ |
| Une ligne de données à 100Mbps (tél. déjà installé) | 300 $ |
| Une messagerie vocale | 200 $ |
| Location d'un polycom | 20 $ |
| Ligne analogique pour télécopieur/lnterac | 100 $ |
| lnteracLigne DATA IP pour Interac | 500 $ |
| Câblage 5E | 186 $ |
| Câblage 6 | 240 $ |
Les appels tarifés sont à la charge de l'unité requérante.
Liste des codes réseaux
LISTE DES CODES RÉSEAUX | ||
|---|---|---|
Villes | Secteurs | Codes à composer |
Chicoutimi | UQAC | 9-83-XXXX |
Étendu | 9-83-9-XXX-XXXXXXX | |
Gatineau | ENAP Gatineau | 9-85-XXXX |
Étendu | 9-85-9-XXXX-XXXXX | |
Gatineau/Ottawa | UQO | 9-86-XXXX |
Étendu | 9-86-9-XXX-XXXXXXX | |
Québec Siège social | UQSS | 9-88-XXXX |
Étendu | 9-88-9-XXX-XXXXXXX | |
Rimouski | UQAR | 9-84-XXXX |
Étendu | 9-84-9-XXX-XXXXXXX | |
Rouyn-Noranda | UQAT | 9-87-XXXX |
Étendu | 9-87-9-XXXX-XXXXXXX | |
Trois-Rivières | UQTR | 9-80-XXXX |
Étendu | 9-80-9-XXX-XXXXXXX | |
Montréal | ENAP Montréal | 9-89-XXXX |
Montréal | INRS-UCS à Montréal | 9-72-XXXX |
Québec | INRS-ETE à Québec | 9-73-XXXX |
Montréal | INRS-EMT Bonaventure | 9-76-XXXX |
Laval | INRS-IAF à Laval | 9-78-XXXX |