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  • L'activité Feedback, aussi appelé Enquête, permet de créer des questions afin de recueillir de la rétroaction.
  • Le Feedback se différencie du Sondage par le fait qu'il permet de rédiger plusieurs questions, et non une seule question.
  • Le Feedback se différencie également du Test par le fait que les questions créées ne sont pas notées.
  • Le Feedback est idéal pour procéder à l'évaluation du cours par les étudiants.

Particularités

  • Anonymité possible. Sinon, les noms et prénoms des utilisateurs sont affichés uniquement à l’enseignant
  • Durée déterminée
  • Réponses affichées uniquement à l’enseignant
  • Message de confirmation à l’utilisateur après qu’il ait répondu
  • Liste d'utilisateurs qui ont répondu ou non et possibilité d'envoi de message aux utilisateurs n’ayant pas répondu
  • Analyse sous forme de graphiques présentant les réponses obtenues en pourcentage
  • Exportation des réponses au format Excel

Activer le bloc feedback

Afin de fournir l'option d'ajouter le bloc feedback à un cours, vous devez d'abord vous assurer que ce bloc est actif. Lorsque vous l'ajoutez à un cours, le bloc feedback affiche une liste de toutes les activités de feedback qui se trouvent dans ce cours. Ce peut être utile si vous voulez que les utilisateurs soient portés à faire les activités de feedback.

  • Allez à Réglages > Administration du site > Plugins > Blocs > Gérer les blocs
  • Ouvrez l'oeil du feedback pour ajouter le bloc feedback à votre liste de blocs


Paramètres d'administration du feedback

Lorsque vous ajoutez une activité feedback à votre cours, les options suivantes s'affichent dans la page Paramètres du feedback :


Nom

  • Nom : Donnez un nom à votre feedback.
  • Description : S'il y a lieu, rédigez un texte de présentation du feedback.
  • Afficher la description sur la page de cours : Si la case est cochée la description s'affichera sur la page d'accueil du cours.

Disponibilité

Cette fonction vous permet de planifier une période de temps au cours de laquelle les étudiants pourront répondre au feedback.

  •  Permettre les réponses dès le : mettre la date de début de la période.
  •  Permettre les réponses jusqu'au : mettre la date de fin de la période.

Réglages de questions et d'envoi

  • Enregistrer les noms d'utilisateur : Choisissez l'une des options suivantes :
    • Anonyme. Si ce paramètre est choisi, les utilisateurs non connectés au site pourront faire l'activité feedback.
    • Le nom du participant sera enregistré et affiché avec ses réponses.
  • Permettre plusieurs remises : Choisissez Oui ou Non. À l'instar des enquêtes anonymes, qui permettent aux utilisateurs de répondre autant de fois qu'ils le souhaitent, cette fonction permet aux utilisateurs de soumettre plus d'une réponse.
  • Activer la notification des remises : Choisissez Oui ou Non. Si ce réglage est activé, les enseignants recevront par courriel notifications des remises des feedbacks.
  • Numéroter automatiquement les questions : Choisissez Oui ou Non.

Après l'envoi

  • Afficher la page d'analyse : Choisissez Oui ou Non.
    • Si vous choisissez Oui, les résultats seront affichés à tous les participants qui ont répondu.
    • Si vous répondez Non, ils pourront être vus uniquement par l'enseignant.
  • Message de fin : Cette fonction vous permet de conclure l'enquête par un message aux participants. À la fin de l'activité, si vous souhaitez que les étudiants soient redirigés ou qu'ils voient un message autre que le message par défaut « Vos réponses ont été enregistrées. Merci. », vous pouvez respectivement mettre un URL dans le champ URL vers activité suivante ou rédiger un texte dans le champ Message de fin. Si vous remplissez ces deux champs, les étudiants verront d'abord le texte inscrit dans Message de fin, puis cliqueront sur le bouton « Continuer » et seront redirigés vers l'URL déterminée. Si vous laissez ces deux champs vides, les étudiants verront simplement le message « Vos réponses ont été enregistrées. Merci. » Aucun de ces champs n'est obligatoire pour que l'activité soit fonctionnelle.
  •  URL vers l'activité suivante : mettre un URL.

Envoyer les notifications par courriel

Choisissez Oui ou Non. Si vous choisissez Oui, une notification sera envoyée à l'enseignant du cours lors de chaque soumission.

Envois multiples

Choisissez Oui ou Non. À l'instar des enquêtes anonymes, qui permettent aux utilisateurs de répondre autant de fois qu'ils le souhaitent, cette fonction permet aux utilisateurs de soumettre plus d'une réponse.


Construire un feedback

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FEEDBACK


Lorsque vous avez créé et paramétré votre feedback, vous devez y ajouter des questions. Choisissez un type de question dans le menu déroulant et cliquez sur le bouton Ajouter une question.

SOMMAIRE

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Options générales

Ces options s'appliquent à la majorité des types de questions.

Position

Ce nombre sert à indiquer l'ordre des questions. La position 1 correspond à la première question de la page. Lorsque vous créez ou modifiez une question, vous pouvez choisir une position parmi les possibilités offertes dans le menu déroulant (le nombre de possibilités dépend du nombre de questions dans votre enquête.) Vous pouvez aussi réorganiser les questions en cliquant sur les flèches vers le haut ou vers le bas à l'onglet Modifier les questions.

Requis

Si cette case est cochée, la question devient obligatoire et le feedback ne peut pas être soumis si elle reste sans réponse. Ce type de question est mis en évidence au moyen d'une astérisque rouge. En mode édition, dans l'onglet Modifier les questions, un point d'exclamation jaune s'affiche à côté des questions requises.

Types de questions

Captcha

Le captcha sert à s'assurer qu'une une vraie personne répond aux questions du formulaire, plutôt qu'un programme automatique. Il requiert que la personne tape un texte qui apparaît de façon déformée à l'écran. En général, vous n'avez pas besoin de cette option, à moins que vous ne receviez beaucoup de réponses douteuses.

Information

Ce type de question vous permet de choisir d'afficher l'un de ces trois types d'information : l'heure de réponse, le cours et la catégorie de cours dans laquelle le feedback se trouve.

Étiquette

Tout comme une étiquette habituelle, ce type de question vous permet d'ajouter un texte de votre choix entre les questions afin de fournir des explications supplémentaires ou dans le but d'organiser le feedback en sections.

Réponse longue

Ce type de question sert à créer un champ de texte (dont vous pouvez spécifier la taille) dans lequel les utilisateurs peuvent entrer un long texte.

Choix multiple - plusieurs réponses

Ce type de question propose un choix de réponses possibles accompagnées de cases à cocher. Les participants peuvent cocher autant de cases qu'ils le souhaitent. Il n'existe pas, pour le moment, de façon de limiter le nombre de cases qu'il est possible de cocher.

Choix multiple - une seule réponse possible (menu déroulant)

Dans ce type de question, un menu déroulant permet de choisir une réponse.

Choix multiple (évalué) - Une seule réponse possible (menu déroulant)

Ce type de question ressemble au type menu déroulant, sauf que chaque choix a une valeur numérique associée. Cela signifie que si vous posez une question comme :

Comment trouvez-vous le cours?

  • J'adore
  • J'aime
  • C'est correct
  • Je n'aime pas trop
  • Je déteste

ce n'est pas possible d'avoir facilement une moyenne des réponses, en particulier si vous posez la même question au début et à la fin d'un cours. Si vous utilisez le menu déroulant (évalué), des valeurs numériques seront associées aux choix, ce qui permettra de faire une moyenne ou de tirer quelques statistiques. La question ressemblerait alors à :

Comment trouvez-vous le cours?

  • [5] J'adore
  • [4] J'aime
  • [3] C'est correct
  • [2] Je n'aime pas trop
  • [1] Je déteste

Par exemple, vous pourriez comparer votre résultat de 4,5 cette année avec celui de 3,9 l'an dernier.

Réponse numérique

Dans ce type de question, vous posez une question qui appelle une réponse sous forme de nombre et vous prévoyez un éventail de réponses acceptables. Par exemple, à la question : « Combien de bras aimeriez-vous avoir s'il vous était possible d'en avoir plus de 2? (veuillez spécifier une réponse entre 0 et 10.) », dans les paramètres, vous devez spécifier un éventail de réponses possibles allant de 0 à 10.

Choix multiple - une seule réponse possible

Ce type de question permet d'afficher les choix de réponse à accompagnés de boutons radio. Il n'est pas possible de sélectionner plus d'une réponse.

Bouton radio (évalué)

Ce type de question est le même que le choix multiple, mais vous pouvez accorder une valeur numérique à chaque réponse, ce qui permet de quantifier les résultats. Ce peut être utile si vous souhaitez analyser les résultats.

Réponse courte

Ce type de question appelle une réponse courte qui entre sur une ligne. Vous pouvez déterminer le nombre de caractères permis afin que la réponse ne soit pas trop longue et qu'elle ne dépasse pas le cadre du champ de réponse.


Afficher le feedback

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FEEDBACK


SOMMAIRE

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Ce que l'étudiant voit

  • Lorsqu'il clique sur l'activité feedback, l'étudiant voit la page d'accueil du feedback, sur laquelle se trouve la description de l'activité et un lien pour répondre aux questions.
  • Lorsque l'étudiant clique sur le lien, il est dirigé vers les questions. Lorsqu'il a terminé de répondre aux questions, il doit cliquer sur le bouton Remettre les réponses.
  • Après avoir remis ses réponses, l'étudiant est dirigé vers l'URL que vous avez entré ou vers une page qui le remercie d'avoir répondu et qui peut être modifié dans les Paramètres du feedback.

Ce que l'enseignant voit

  • Lorsqu'un étudiant remet ses réponses, l'enseignant peut aller à l'onglet Afficher les réponses pour voir le nombre d'étudiants qui ont répondu jusqu'à maintenant.

Modifier les questions

  • L'onglet Modifier les questions permet à l'enseignant d'apporter des modifications aux questions, ou d'en ajouter.

Modèles

  • L'onglet Modèles permet à l'enseignant d'enregistrer les questions d'une enquête afin d'en faire un modèle pour utilisation ultérieure. Il permet aussi d'utiliser un modèle déjà enregistré. Visitez la page Modèles de feedback pour plus d'information.

Analyse

  • Sur cette page, l'enseignant peut voir un sommaire des résultats pour chaque question sous forme de graphique, ainsi qu'une option d'exportation vers Excel.

Afficher les réponses

  • Sur cette page, l'enseignant peut voir les réponses par étudiant et supprimer des réponses.


Pourquoi utiliser un feedback?

  • Outre l'évaluation du cours, les utilités du feedback sont diverses, tant pour les utilisateurs connectés que pour les invités. Puisque le feedback peut être anonyme, il est possible de récolter des données sans que les étudiants ne se sentent mal à l'aise à l'idée que d'autres voient leurs réponses. Voici quelques suggestions :

Sondages anonymes

Les étudiants peuvent donner leur opinion, qu'ils soient connectés ou non, sur différents sujets. Par exemple, le design d'un site, les politiques de l'école, etc.

S'abonner

Les invités peuvent être invités à s'inscrire à un événement/un cours au moyen du feedback.

Choix

Les étudiants peuvent spécifier leurs attentes par rapport au plan de cours/au calendrier des travaux. Les résultats peuvent être exportés et colligés par l'enseignant dans le but de créer la base du plan de cours.


https://docs.moodle.org/3x/fr/Feedback


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