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  • Quel client de courriel est compatible avec MFA?

Pour un ordinateur:

  • Plateforme PC (Windows) : Vous devriez avoir Microsoft Office 2016 ou une version plus récente ou un navigateur à jour
  • Plateforme Apple (Mac OS) : Vous devriez avoir le Client Mail sous  Mac OS version 10.14 (Mojave) et plus ou Microsoft Office 2016 ou une version plus récente de la suite Office ou un navigateur à jour

Pour un appareil mobile:

  • Microsoft Outlook pour iOS (11 et +)ou Android (6.0 et +)
  • Client mail natif de iOS version 11.0 et plus

Si vous relevez votre courriel avec les clients mentionnés ci-haut, vous continuerez à relever votre courriel de la même façon. Sinon, vous devrez dorénavant utiliser votre navigateur Internet on bien configurer votre courriel avec un mot de passe d'application tel que décrit sur le document suivant de Microsoft (https://docs.microsoft.com/fr-fr/azure/active-directory/user-help/multi-factor-authentication-end-user-app-passwords)


  • Quels sont les changements prévus ?

Comme décrit dans la question précédente, si vous n'utilisez pas un client de courriel récent, vous devrez relever votre courriel par le web ou configurer votre client de courriel avec le mot de passe d'application.

Vous serez invité occasionnellement à avoir une deuxième fenêtre d'authentification qui attendra la confirmation par votre option choisie (application, appel ou texto)lorsque vous vous connectez .


  • Vous répondez aux conditions du client mais vous n'arrivez pas à accéder à votre courriel ?

Dans la majorité des cas vous devrez reconfigurer votre client de courriel pour que cela fonctionne.


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