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L’authentification multi-facteur, ou la vérification en deux étapes, est une méthode d'authentification sécurisée qui réduit considérablement le risque d'accès non désiré à vos données en utilisant plusieurs méthodes d'authentification combinées. Pour Office 365, on utilise le plus souvent le courriel / mot de passe et, un appareil mobile ou téléphone.

Une fois le MFA activé, vous avez 4 choix pour confirmer votre authenticité par ordre d'importance:

  • Application installée sur votre téléphone mobile (iPhone, Androïde) (Solution préconisées par les Services informatiques)
  • téléphone mobile
  • Message texte
  • Téléphone de vitre bureau (514-987-3000, poste XXXX)

Conditions idéales et prérequis pour un fonctionnement du MFA sans tracas

Pour un ordinateur fixe ou portable:

  • Plateforme PC (Windows) : Vous devriez avoir Microsoft Office 2016 ou une version plus récente ou un navigateur à jour
  • Plateforme Apple (Mac OS) : Vous devriez avoir le Client Mail sous  Mac OS version 10.14 (Mojave) et plus ou Microsoft Office 2016 ou une version plus récente de la suite Office ou un navigateur à jour

Pour un appareil mobile:

  • Microsoft Outlook pour iOS (11 et +)ou Android (6.0 et +)
  • Client mail natif de iOS version 11.0 et plus

Si ces conditions ne sont pas présentes, le courriel doit être relevé seulement via un  fureteur.


Quoi savoir sur le MFA

le relation de confiance entre l'agent de courriel et le cloud, il ne demandera pas une deuxième authentification

Connexion

Une fois le MFA est activée sur votre compte (vous recevez une communication vous informant de cette activation), vous devrez vous connecter à Office 365 . Lorsque vous choisissez connexion, vous êtes invité à entrer des informations supplémentaires.

Sélectionnez Suivant.

Procédure de configuration

Trois options sont offertes pour la vérification de la deuxième étape d'authentification

          Disponible seulement pour ces systèmes: iOS 11.0 et +, watchOS 4.0 et +, Android 6.0 et +

Les changements prévus

Après l'activation du MFA, toutes vos applications vont continuer à fonctionner. Généralement, cela prendrait de 24 à 48 heures pour que vous remarquiez un changement (le temps que votre session Office 365, préalablement ouverte, soit expirée). Par contre, le changement serait immédiat si vous videz votre cache (informations d'authentification enregistrées par votre fureteur Internet) ou vous utilisez une fenêtre de navigation privée.

Vous serez invité occasionnellement à avoir une deuxième fenêtre d'authentification qui attendra la confirmation par votre option choisie (application, appel ou texto)lorsque vous vous connectez .


Les problèmes connus

  • Si votre appareil mobile ne permet pas l'installation d'une Application mobile, il faut choisir une des autres options.
  • Sur vos appareils mobile Apple, il est possible que votre système demande constamment  l'entrée du mot de passe, supprimez le compte dans Comptes et Mots de passe. Reconfigurez-le à l'aide d'option automatique (Connexion).

  • Les utilisateurs de systèmes Android devront utiliser Outlook. Sa configuration est assez simple. Le système demande d'entrer l'adresse courriel et le mot de passe associé.

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