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Avant de suivre le guide ci-dessous, veuillez vous assurer que votre responsable (professeur, chef de projet, employé de l'UQAM etc.) a déjà fait la demande nécessaire à la sécurité informatique de l'UQAM pour qu'on vous accorde l'accès au VPN. |
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Veuillez noter que les versions de macOS compatibles avec le client VPN Secure sont : macOS 14 Sonoma, macOS 13 Ventura
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et macOS 12 Monterey
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. Les versions antérieures de macOS ne sont plus prises en charge par Apple, donc l'installateur de Cisco Secure n'est pas compatible avec celles-ci.
Avant d'installer le nouveau client VPN Cisco Secure, | |
vous devez désinstaller complètement l'ancien client VPN Ivanti (Pulse Secure) en suivant ce guide - Désinstallation du client VPN Ivanti (Pulse Secure) | |
- Mac OSS'il s'agit d'une nouvelle installation et que vous n'avez jamais eu le client VPN Ivanti installé, continuez directement avec le guide d'installation ci-dessous. | |
A. Vérifiez si le client VPN Ivanti (Pulse Secure) est bien arrêté. Si non, arrêtez la connexion. |
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B. Quittez complètement l'application Ivanti (Pulse secure) |
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C. Ouvrez le dossier des applications et envoyez ou glissez le client VPN Ivanti dans la corbeille. Le processus de désinstallation démarrera automatiquement une fois l'application déplacée dans la Corbeille. |  |
D. Suivez les étapes du désinstalleur pour complètement supprimer le client VPN Ivanti (Pulse Secure) de votre système. |
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Une fois le client VPN Ivanti (Pulse Secure) entièrement supprimé, veuillez poursuivre avec le guide ci-dessous pour installer le nouveau client VPN, Cisco Secure.
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1. Téléchargement du client Cisco Secure. Téléchargez le client VPN Cisco Secure depuis le lien à droite. | |
2. Installation du client Cisco Secure Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour démarrer l'installation. Suivez les étapes pour installer le client VPN. |
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3. Autorisez toutes les demandes qui apparaissent suite à l'installation et fermez la fenêtre d'installation. Après l'installation, placez le fichier d'installation dans la corbeille.
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4. À la fin de l'installation, vous pourriez voir un message indiquant que l'application Cisco Secure est bloquée par votre ordinateur. Pour régler cela, suivez les étapes suivantes :
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Ensuite, toujours dans le menu Réglages Système, allez dans le menu "Confidentialité et Sécurité". Sur la page à droite, faites défiler la page vers le bas et autorisez l'application Cisco Secure Client - Socket Filter.
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5. Démarrage et configuration de l'application Cisco Secure. Démarrez l'application Cisco Secure Client depuis le menu d'applications. Entrez dans la fenêtre de connexion l'adresse suivante : https://rpv.uqam.ca(L'acronyme RPV correspond à l'expression 'Réseau Privé Virtuel') |
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6. Connexion dans l'application Cisco Secure VPN. Authentifiez vous avec votre courriel (code_ms@ens.uqam.ca) et mot de passe dans la fenêtre MFA et ensuite avec la deuxième méthode d'authentification que vous avez déjà configurée (soit sms, appel ou l'application Microsoft Athenticator). Notez que l'authentification à deux facteurs (MFA) sera désormais requise à chaque connexion au VPN,contrairement à la situation précédente avec Ivanti Pulse Secure. Cette mesure renforce considérablement la sécurité des connexions VPN! |
Attention!!! Si vous voyez le message ci-dessous après avoir cliqué sur le bouton « Connexion », retournez à l'étape 4 et accordez les permissions mentionnées à cette étape. Vous pourrez vous connecter une fois les permissions de l'étape 4 accordées.
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7. Autorisez toutes les demandes qui apparaissent suite à l'installation et fermez la fenêtre d'installation. Après l'installation, placez le fichier d'installation dans la corbeille.
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8. Votre connexion VPN est Établie. Notez que, une fois connecté au VPN, la fenêtre de l'application se minimise automatiquement. Vous pouvez toujours la trouver en haut à droite de votre écran dans la barre des applications. |
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