Comment se connecter à 01Cell?

  1. Rendez-vous sur le site internet uqam.ca/login;
  2. Appuyez sur CONNEXION;

  1. Entrez votre code MS ou votre adresse courriel UQAM, ainsi que votre mot de passe :

Advenant le cas où vous ne connaissez pas votre Code MS, voici la marche à suivre pour l’obtenir :

Écrivez un courriel à l’adresse 5050@uqam.ca. Dans le courriel, incluez les informations suivantes :

  1. Votre nom;
  2. Votre numéro de téléphone;
  3. Votre courriel UQAM;
  4. Écrivez un court texte dans lequel vous demandez votre code MS.
  1. Sinon, vous pouvez contacter le département 5050 par téléphone :
    1. Composez le (514) 987-3000;
    2. Composez le poste #5050;
    3. Pesez sur la touche 4.

Advenant le cas où vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction ‘Mot de passe oublié?’ située sous la barre de saisi du mot de passe.

Lorsque le Code MS et le Mot de passe ont été entrés, appuyez sur .

Naviguer dans 01Cell

Lorsque vous vous connectez, deux options s’affichent dans le menu de gauche :

  • Mon Portail;
  • Rapport.

Dans la section Mon Portail, vous avez accès aux 4 sections suivantes :

Mes Contrats :

C’est dans cette section que vous pouvez consulter vos contrats. Vous pouvez aussi changer vos options de paiement, tel que :

  • Payer manuellement vos factures, ou automatiquement;
  • Changer les informations de votre carte de crédit ou ajouter une carte de crédit pour faire vos paiements.

Autres Factures :

C’est dans cette section que vous pouvez consulter les factures qui sont en attente de paiement. Si vous avez 3 factures ou plus en attente de paiement, votre ligne sera suspendue jusqu’à ce que les paiements soient faits.

Mes Commandes :

C’est dans cette section que vous pouvez voir vos commandes (commandes qui sont en cours de traitement).

Commander :

C’est dans cette section que vous pouvez commander des lignes cellulaires ou un nouvel appareil. 3 options s’offrent à vous:

  • Commander une ligne cellulaire : C’est dans cette section que vous pouvez commander une ligne cellulaire ou transférer votre ligne cellulaire actuelle sur le compte Telus de l’UQAM, en payant avec votre carte de crédit.
  • Commander une ligne cellulaire : C’est dans cette section que vous pouvez commander une ligne cellulaire ou transférer votre ligne cellulaire actuelle sur le compte Telus de l’UQAM, en payant avec un numéro d’UBR. Cette option n’est disponible que si vous avez obtenu l’approbation du responsable de l’UBR ou si vous êtes vous-même responsable d’une UBR.
  • Commander un téléphone : C’est dans cette section que vous pouvez commander un appareil téléphonique (Android, IPhone, etc.). Cette option n’est disponible que si vous avez obtenu l’approbation du responsable de l’UBR ou si vous êtes vous-même responsable de l’UBR qui servira à payer l’appareil.
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