Malheureusement, le transfert de données et de contacts d’un téléphone à un autre ne relève pas de la responsabilité de l’UQAM.
Cette opération est généralement effectuée par l’utilisateur ou à l’aide des applications officielles fournies par le fabricant du téléphone :
| Pour un transfert de données d’un téléphone iPhone vers iPhone | https://support.apple.com/fr-ca/HT210218 |
| Pour un transfert de données d’un téléphone Samsung vers Samsung | |
| Pour un transfert de données d’un téléphone Android vers iPhone | https://www.frandroid.com/marques/apple/1066661_comment-passer-smartphone-android-a-iphone-transfert-donnees |
| Pour un transfert de données d’un téléphone iPhone vers Android | https://www.android.com/intl/fr_fr/switch-to-android/#:~:text=T%C3%A9l%C3%A9chargez%20l'appli%20Google%20One,contacts%20et%20%C3%A9v%C3%A9nements%20d'agenda |
Lorsque vous changez de téléphone pour un modèle d’une autre marque (par exemple, passer d’un iPhone à un Samsung ou inversement), le transfert de données devient plus complexe. Les systèmes d’exploitation (iOS et Android) étant très différents, il se peut que les liens ci-haut ne vous permettent pas de transférer l’ensemble de vos données automatiquement. Dans ces cas, nous vous recommandons de :
- Rechercher une solution en ligne adaptée à votre situation (modèles et systèmes exacts);
- Utiliser une intelligence artificielle comme ChatGPT pour obtenir un accompagnement personnalisé étape par étape;
- Consulter le site web du fabricant du téléphone ou contacter leur service d’assistance pour obtenir de l’aide.