Les frais d'administration
Les frais d’administration de 4$ pour la voix et 4$ pour les données par mois sont applicables lorsque vous réglez votre facture par carte de crédit. Ils servent à payer l'administration interne (à l'UQAM) qui s'occupe de tous les utilisateurs qui adhèrent au forfait TELUS UQAM. Ces frais ne sont pas chargés lorsque la facture est payée par fonds UBR.
Les autres frais UQAM
Les autres frais UQAM correspondent aux taxes de la facture TELUS. Étant donné que l'UQAM vous revend un service, vous payez les taxes sur la facture que TELUS envoi à l'UQAM, suivi des taxes que l'UQAM doit charger pour la revente du service (frais d'administration inclus).
Si vous payez votre facture par UBR, ces taxes sont ristournées. Si vous payez votre facture par carte de crédit, ces taxes ne sont pas ristournée.