Ce guide s’adresse aux utilisateurs d’Android (téléphone ou tablette) qui n’arrivent plus à se connecter au réseau Eduroam à l’UQAM.
Erreur de connexion détectée - Si vous voyez une erreur sur votre téléphone comme :
Cela signifie que la configuration actuelle du réseau eduroam sur votre appareil est probablement invalide, incomplète, ou que le profil est expiré. Suivez les instructions ci-dessous pour corriger le problème et vous reconnecter correctement au réseau sans fil eduroam. | |
Supprimer la connexion eduroam existante (oublier le réseau) | |
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2. Allez dans Connexions (ou Réseau & Internet, selon le modèle). |  |
3. Touchez Wi-Fi pour voir la liste des réseaux. |
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4. Repérez eduroam dans la liste des réseaux enregistrés (il peut être sous “Réseaux enregistrés” ou “Réseaux connus”). |
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5. Appuyez longuement sur eduroam, puis sélectionnez Oublier le réseau. |
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Avant de procéder avec la réinstallation du profil eduroam,veuillez redémarrer votre téléphone. | |
6. Réinstaller le profil eduroam et se reconnecter au réseau sans-fil | Cliquer sur le lien ci-dessous et suivre le guide pour installer le profil eduroam et vous reconnecter automatiquement au réseau sans fil eduroam - Guide de connexion au sans-fil eduroam sur téléphone ou tablette Android |
