Comment accéder à vos messages mis en quarantaine ?

Ce guide s’adresse uniquement aux détenteurs d’une boîte courriel sur gip.uqam.ca (Exchange).


Les mécanismes de filtrage des pourriels comportent plusieurs moteurs de filtres qui permettent de bloquer les pourriels avant que ces derniers n’atteignent votre boîte de courriels. Parmi ces mécanismes, on compte :

  1. Le filtrage des pourriels en fonction de l’adresse IP de l’expéditeur (méthode presque aucun faux positif1);
  2. Le filtrage en fonction de la présence de virus informatiques;
  3. Le filtrage en fonction des analyses de contenus (présence d’images, nature du message, etc.).


Si vous recevez des pourriels bloqués par les mécanismes décrits en 3, ceux-ci seront automatiquement placés en quarantaine et vous recevrez quotidiennement un avis par courriel contenant un lien pour accéder à la quarantaine.

Tous les autres pourriels sont automatiquement supprimés.

1Un faux positif est un courriel bloqué alors qu’il n’aurait pas dû l’être.

Pour accéder directement à la quarantaine

  1. Avec votre fureteur Internet, tapez l’adresse https://www.argus.uqam.ca

  2. Au besoin, cliquez sur Options puis choisissez la langue de votre choix

  3. Au champ Nom d’utilisateur, entrez votre code MS* et au champ Mot de passe, entrez votre mot de passe correspondant. Cliquez ensuite sur Ouverture de session:






  4. Si vous avez des messages en quarantaine, la liste de ces messages sera affichée de la façon suivante:













  5. Sélectionnez à la colonne Objet, un message que vous croyez légitime. Le message sera affiché:








*pour connaitre votre code MS 

Pour libérer un message et ajouter l’expéditeur à votre liste sécurisée

  1. Cliquez Sélectionnez une action...puis Libérer et ajouter à la liste sécurisée. Ceci aura pour effet de livrer le message à votre boîte de réception, de le retirer de la quarantaine et de mettre l’adresse de l’expéditeur dans une liste d’adresses que vous acceptez dorénavant.

    Note : Si le système vous demande de vous authentifier, entrer votre code MS et votre mot de passe correspondant. 



  2. Confirmez que c’est bien votre intention en cliquant sur Libérer.









  3. Vous recevrez alors un message confirmant que l’opération est réussie et le courriel en question sera envoyé dans votre boîte aux lettres.



  4. Pour vérifier si l’adresse est désormais reconnue comme légitime, cliquez sur Options et sélectionnez Liste sécurisée.










Notez que l’adresse (ici: centre_bidon@bidon.com) est bel et bien dans votre liste sécurisée. La liste sécurisée sert donc à identifier les expéditeurs dont les messages ne devraient jamais être considérés comme des pourriels.


Pour ajouter l’expéditeur à votre liste de blocage

Vous pouvez aussi utiliser la liste de blocage pour identifier les expéditeurs dont les messages devraient toujours être considérés comme des pourriels.

  1. Cliquez sur Options et sélectionnez Liste de blocage










  2. Entrez l’adresse courriel de l’expéditeur (exemple: utilisateur@domaine.com) ou le nom du domaine exemple: serveur.domaine.com ou domaine.com) que vous voulez bloquer et cliquez Ajouter à la liste.













  3. Vous recevrez alors un message confirmant que l’opération est réussie :

    Note : Vous ne pouvez pas ajouter une adresse courriel dans la liste sécurisée et dans la liste de blocage.










Pour quitter l'interface de la quarantaine

Sélectionnez Options puis cliquez sur Fermer la session