Windows

1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionnez l'option Panneau de configuration.

Dans l'écran Panneau de configuration qui s'affiche, sélectionnez l'option Java.

2. La fenêtre Panneau de configuration Java s'affiche.

Cliquez sur le bouton Paramètres de l'onglet Général, section Fichiers Internet temporaires.

3. La fenêtre Paramètres des fichiers temporaires s'affiche.

Cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers.

Important : assurez-vous que la case Stocker les fichiers temporaires sur mon ordinateur soit cochée.

4. La fenêtre contextuelle Supprimer des fichiers et des applications s'affiche.

Cochez l'option Applications et applets installées, puis cliquez sur OK.

5. Fermez complètement le fureteur et relancez-le.


Mac

1. Dans le menu de la pomme, cliquez sur Préférences Système...

2. Cliquez sur l'icône Java.

3. Une fenêtre Panneau de configuration Java s'affiche.

Cliquez sur le bouton Paramètres...

4. Cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers...

Important : assurez-vous que la case Stocker les fichiers temporaires sur mon ordinateur soit cochée.

5. Cochez la case Applications et applets installés puis cliquez sur OK.

6. Fermez complètement le fureteur et relancez-le.