Il est possible d’utiliser une carte eSIM avec votre forfait TELUS UQAM.

Option 1 : Acheter une carte eSIM

Vous devez d’abord obtenir une carte eSIM par vous-même auprès de TELUS, puisque notre entente contractuelle avec TELUS nous permet d’obtenir des cartes SIM gratuitement, mais pas des cartes eSIM. Pour obtenir une carte eSIM, 3 options s’offrent à vous :

• Dans une boutique TELUS. Toutefois, il se peut qu’on refuse de vous la vendre, car une activation immédiate en magasin est exigée. Or, cela n’est pas possible dans votre situation, puisque vous êtes sur le compte corporatif de l'UQAM et devez nous contacter pour procéder à l’activation.
• Dans une boutique cellulaire indépendante qui vend des cartes eSIM TELUS, sans avoir besoin d’accéder à votre compte pour l’activer (par exemple : La cabine T sans-fil, Walmart, ou Best Buy).
• En ligne, à l’adresse suivante : https://www.telus.com/fr/mobility/accessories/product/esim.

Lorsque vous avez la carte en main, vous devrez l’enregistrer dans votre téléphone. Pour ce faire :

Pour un appareil Android/Samsung :

• Allez dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM;
• Appuyez sur Ajouter un forfait mobile ou Ajouter une carte eSIM;
• Scannez le code QR de la carte;
• Suivez les instructions à l’écran pour télécharger et activer le profil eSIM.

Pour un appareil Apple :

• Allez dans Réglages > Réseau cellulaire, Ajouter une eSIM;
• Appuyez sur Ajouter un forfait cellulaire;
• Scannez le code QR de la carte;
• Suivez les instructions à l’écran pour télécharger et activer le profil eSIM.

Lorsque la carte est enregistrée dans le téléphone, vous devez absolument écrire à cellulaire@uqam.ca et nous fournir le numéro de la carte eSIM (19 chiffres) ainsi que votre numéro de téléphone cellulaire afin que nous puissions les associer.

Option 2 : Convertir votre carte SIM physique en carte eSIM

Si votre téléphone contient une carte SIM TELUS (physique), vous pouvez la convertir en carte eSIM. Pour ce faire, veuillez consulter le procédurier suivant :

https://wiki.uqam.ca/spaces/SWSI/pages/322868625/Comment+convertir+une+carte+SIM+physique+en+carte+eSIM