Malheureusement, le transfert de données et de contacts d’un téléphone à un autre ne relève pas de la responsabilité de l’UQAM.

Cette opération est généralement effectuée par l’utilisateur ou à l’aide des applications officielles fournies par le fabricant du téléphone :

Lorsque vous changez de téléphone pour un modèle d’une autre marque (par exemple, passer d’un iPhone à un Samsung ou inversement), le transfert de données devient plus complexe. Les systèmes d’exploitation (iOS et Android) étant très différents, il se peut que les liens ci-haut ne vous permettent pas de transférer l’ensemble de vos données automatiquement. Dans ces cas, nous vous recommandons de :

• Rechercher une solution en ligne adaptée à votre situation (modèles et systèmes exacts);
• Utiliser une intelligence artificielle comme ChatGPT pour obtenir un accompagnement personnalisé étape par étape;
• Consulter le site web du fabricant du téléphone ou contacter leur service d’assistance pour obtenir de l’aide.