Installez Cisco Jabber en suivant la procédure des guides :

Pour PC-Windows  : Cisco Jabber - Guide d'installation sur PC- Windows 10 et Windows 11

Pour MAC OS :  Cisco Jabber - Guide d'installation sur MAC OS

Une fois Jabber installé, veuillez suivre cette procédure pour vous connecter à Jabber en tant qu'agent du centre d'appel