Courriel étudiant

Informations générales courriel

Qui a accès à une boîte courriel Office 365 UQAM?

La boîte courriel est octroyée dès que l'étudiant est déclaré actif (au sens académique, soit être inscrit à au moins un cours) et demeure accessible tout au long de son parcours.
À l'exception des diplômés, les boîtes courriel seront désactivées au même moment que le code d'accès MS, soit dès qu'un étudiant est déclaré inactif (au sens académique) dans son programme d'étude.

Veuillez noter que le bottin qui se trouve dans Office 365 contient uniquement les adresses courriel des étudiants. Lorsque vous envoyez un courriel à votre enseignant, assurez-vous d'utiliser la bonne adresse courriel soit celle se terminant par @uqam.ca.

Ma boîte est-elle active après l'obtention de mon diplôme?

Oui, elle reste active.

Les diplômés pourront conserver leur boîte courriel suite à l'obtention de leur diplôme. Les autres services de la plateforme Office 365 ne leur seront toutefois plus accessibles.
Tout étudiant inactif ou diplômé se voyant retirer l'accès à des services de la plateforme Office 365 bénéficiera d'un délai de 120 jours suite à son changement de statut afin de récupérer ses fichiers et documents.

Services offerts	Étudiants actifs	Diplômés
Une boîte courriel de 100 gigaoctets	x	x
Un espace de stockage de fichiers illimité	x
Un accès à la suite Office en ligne (Word, Excel, PowerPoint, OneNote)	x
Des outils facilitant le travail collaboratif et en réseau	x

Quelle est la capacité de ma boîte courriel Office 365 UQAM?

100 Gigaoctets

Où sont stockées les données?

Les données de la plateforme Office 365 sont hébergées au Canada, soit dans des centres de données à Toronto et à Québec.

Connexion courriel

Est-ce que je conserve la même adresse courriel?

Oui. Vous conservez votre adresse courriel actuelle nom.prenom@courrier.uqam.ca. Cette adresse demeure la seule adresse utilisée par l'UQAM pour communiquer avec les étudiants.

Quelle est mon adresse courriel?

Votre adresse de courriel a la forme nom.prénom@courrier.uqam.ca et pourrait comporter un suffixe numérique (par exemple : nom.prénom.2@courrier.uqam.ca). Pour la connaître, connectez-vous à Office 365, cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit, cliquez sur "Mon compte", visitez la section "Informations personnels" et regardez sous "Détails du contact".

Comment me connecter à mon compte Office 365 UQAM?

Allez sur : o365.uqam.ca
Entrez votre Code MS avec le suffixe @ens.uqam.ca. Par exemple : ab123456@ens.uqam.ca
- Obtenir votre d'accès MS
Entrez votre mot de passe (3 premières lettres de votre code permanent en majuscules suivies de votre NIP)
Cliquez : Se connecter
Vous êtes maintenant connectés à Office 365

Dois-je modifier les paramètres pour recevoir mes courriels sur mon téléphone, ma tablette ou un logiciel de courriel sur mon ordinateur?

Oui, vous devrez reconfigurer vos appareils mobiles afin d'accéder à votre nouvelle boîte courriel. Voir la section Configuration pour tous les détails.

J'ai perdu ou effacé mes courriels, comment faire pour les récupérer?

Visitez le site de support Microsoft

Puis-je changer mon mot de passe dans Office 365?

Non vous ne pouvez pas changer votre mot de passe dans l'interface Office 365.

Configuration courriel

Quels sont les principaux paramètres à configurer dans mon logiciel de courriel?

Serveur de courriel :	outlook.office365.com
Type de compte :	Exchange
Nom d'utilisateur :	votrecodeMs@ens.uqam.ca
Mot de passe :	Votre mot de passe (les 3 premières lettres de votre code permanent en majuscules suivies de votre NIP)