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  • Plateforme PC (Windows) : Vous devriez avoir Microsoft Office 2016 ou une version plus récente
  • Plateforme Apple (Mac OS) : Vous devriez avoir le Client Mail sous  Mac OS version 10.14 (Mojave) et plus ou Microsoft Office 2016 ou une version plus récente de la suite Office

Pour un appareil mobile:

  • Microsoft Outlook pour iOS (11 et +)ou Android (6.0 et +)
  • Client mail natif de iOS version 11.0 et plus

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Dans tous les cas, vous pouvez aussi utiliser votre navigateur Web pour accéder à votre courriel.


Connexion

Si vous répondez aux exigences citées ci-haut, connectez-vous Une fois le MFA est activée sur votre compte (vous recevez une communication vous informant de cette activation), vous devrez vous connecter à Office 365 . Lorsque vous choisissez connexion, vous êtes invité à entrer des informations supplémentaires.

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                          [           Disponible seulement pour ces systèmes: iOS 11.0 et +, watchOS 4.0 et +, Android 6.0 et +]

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Après l'activation du MFA, toutes vos applications vont continuer à fonctionner. Généralement, cela prendrait de 24 à 48 heures pour que vous remarquiez un changement (le temps que votre session Office 365, préalablement ouverte, soit expirée). Par contre, le changement serait immédiat si vous videz votre cache (informations d'authentification enregistrées par votre fureteur Internet) ou vous utilisez une fenêtre de navigation privée.

Vous serez invité occasionnellement à avoir une deuxième fenêtre d'authentification qui attendra la confirmation par votre option choisie (application, appel ou texto)lorsque vous vous connectez .

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  • Si votre appareil mobile ne permet pas l'installation d'une Application mobile, il faut choisir une des autres options.
  • Sur vos appareils mobile Apple, il est possible que votre système demande constamment  l'entrée du mot de passe, supprimez le compte dans Comptes et Mots de passe. Reconfigurez-le à l'aide d'option automatique (Connexion).

  • Les utilisateurs de systèmes Android devront utiliser Outlook. Sa configuration est assez simple. Le système demande d'entrer l'adresse courriel et le mot de passe associé.