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Sommaire
maxLevel3

Points importants

  • Lors de la programmation de l’événement, sélectionner l’option interdisant toutes possibilités d’enregistrement de la soutenance.
  • Assigner le statut d’hôtes ou de co-hôtes de la soutenance aux responsables de la soutenance.
  • Quelques jours avant la soutenance, il est important de réaliser une séance dans le local pour vérifier si les équipements sont adéquats pour réaliser l’événement.
  • Dans les jours précédant la soutenance, la soutenant.e transmet les documents utilisés (PowerPoint, PDF, Keynote, hyperliens pour le contenu vidéo, etc.) à l’organisateur.trice de la soutenance. Cette dernière, ce dernier pourra alors les transmettre à l’avance aux membres du jury pour qu’ils puissent y avoir accès en cas de difficultés techniques.
  • Le jour de la soutenance, déterminer une heure de connexion pour les membres du jury à distance, de 30 minutes avant le début de la soutenance. Cette méthode évitera une situation de cacophonie avec l’auditoire.
  • Avant de débuter la soutenance, informer les participant.e.s des règles de prise de parole lors de la soutenance.
  • Si la soutenance est en cotutelle, il faudra se renseigner avec l’administration de cette université quant à l’attribution des rôles et responsabilités. Une soutenance en cotutelle ne peut avoir qu’une seule gestion géographique.
  • Faire le suivi avec la soutenant.e des avancements sur l’organisation de la soutenance.


Introduction

Ce document servira à vous accompagner lors de l’organisation des soutenances de thèse et tout autre travail de recherche qui devra se dérouler dans un environnement comodal (salle comodale) en utilisant la plateforme de vidéoconférence Zoom UQAM. Il vise à guider l'organisation et la préparation d’une soutenance où l’étudiant.e ainsi que certains membres du jury sont en présence tandis que d’autres membres du jury sont à distance. Il vous sera aussi possible d’avoir un public entièrement ou en partie à distance.

Une salle comodale est un local ayant l’équipement adéquat pour permettre l’interaction entre les participant.e.s à distance et ceux présents dans la salle.

Info
titleRèglement No. 8 Annexe 2

À titre de rappel l’organisation des soutenances est encadrée par l’annexe 2 du règlement no. 8 des études de cycles supérieurs.

( Lien – https://instances.uqam.ca/wp-content/uploads/sites/47/2017/12/REGLEMENT_NO_8.pdf )
(Lien vers les règlements de l’UQAM – https://instances.uqam.ca/reglements/)



À qui s’adresse ce document

Ce document s’adresse aux étudiant.e.s de 2e et 3e cycle, aux enseignant.e.s, aux membres du jury, aux représentant.e.s du doyen.ne qui auront un rôle et une participation active durant la présentation de la thèse. – Ainsi qu’aux assistant.e.s administratives pour la diffusion de ce document.


Outil technologique privilégié

Il est recommandé d’utiliser la plateforme de vidéoconférence Zoom UQAM pour la tenue d’une soutenance comodale. Cet outil est mis à la disposition de tous les membres de la communauté uqamienne et permet notamment de communiquer à distance, de travailler avec d’autres utilisateurs et de partager des documents en séance.

Info

Depuis le 27 mars 2020, une licence pro est attribuée automatiquement à toute la communauté UQAM après authentification sur https://zoom.uqam.ca avec une adresse@uqam.ca ou adresse@courrier.uqam.ca valide.



Soutien disponible

Le Service de l’audiovisuel par l’entremise du Carrefour pédagogique et technopédagogique offre un accompagnement et un soutien technologique à la communauté, en particulier en ce qui concerne l’utilisation de Zoom UQAM. Leur site Web présente le service de vidéoconférence et les outils de référence développés pour se familiariser avec la plateforme.

De plus, le Carrefour pédagogique et technopédagogique du Service de l’audiovisuel met à la disposition de la communauté une documentation sur les outils numériques dédiée à Zoom.

Par ailleurs, un service de clavardage en direct mis sur pied par le Carrefour pédagogique et technopédagogique assure le soutien technique des services technologiques audiovisuels de l’Université. Pour toutes questions sur Zoom ou pour un soutien immédiat avant ou pendant une soutenance, contactez l’équipe de soutien en cliquant ici pour clavarder en direct.

Pour un soutien en salle de cours la journée de la soutenance, il faudra communiquer avec le soutien aux environnements d’apprentissage (SEA) via ce formulaire :
Demande d'assistance en salle de classe - Service de l'audiovisuel - UQAM
https://audiovisuel.uqam.ca/formulaires/demande-dassistance-en-salle-de-classe/


Organisation et déroulement d’une soutenance de thèse comodale

Cadre réglementaire

La soutenance de thèse comodale doit se conformer au déroulement de la soutenance présenté à l’annexe 2 du Règlement no 8 des études de cycles supérieurs. Les éléments présentés dans le présent document concernent la gestion technique de la soutenance et ne se substituent pas à la réglementation institutionnelle.


Avant la soutenance

Réservation d’une salle pour ses fonctionnalités comodales

Quoi réserver?

Les salles comodales à l’UQAM sont souvent adaptées pour ce genre d’événement. Mais ces événements. Par contre, il est possible d’y tenir cet événement dans une de vos salles Facultaires pourvu qu’elle soit adéquatement équipée et fonctionnelle.

Avant la réservation du local, assurez-vous qu’il contienne :

  • Une caméra (au minimum)
  • Un projecteur
  • Un système audio (haut-parleurs)
  • Un micro

Il est fortement recommandé de faire valider par l’équipe du service de l’audiovisuel que la salle est adéquatement équipée pour la soutenance comodale.

Programmation d’une réunion Zoom

Une fois la date de la soutenance fixée, il est possible de procéder à la programmation de la réunion pour la date de la soutenance (voir procédure de programmation d’une réunion). Lorsque la réunion est créée, l’invitation peut être copiée puis transférée par courriel aux participant.e.s à la soutenance (doyen.ne ou sa personne représentante, membres du jury, soutenant.e, public et tout autre membre du personnel de soutien en appui à l’organisation de la soutenance).

Qui peut programmer la réunion ?

L’organisateur.trice est la personne qui programme la réunion mais ce n'est pas obligatoirement la personne qui animera la soutenance. C’est pour cette raison qu’il est possible d’ajouter, lors de la programmation d’une réunion, d’autres animateurs.trices à celle-ci.

Qui peut être ajouté dans la section « autres animateurs possibles » ?

L’étudiant.e, le doyen.ne ou sa personne représentante, les membres du jury, soutenant.e, le public et tout autre membre du personnel de soutien en appui à l’organisation de la soutenance. Ceci permettra à toutes ces personnes de se connecter à la réunion et d’avoir plus de privilèges que les membres du public.

Astuce

Lorsque vous ajoutez les « autres animateurs possibles », ils recevront un courriel d’invitation de Zoom pour les informer de leur participation à l’événement.

Bien que la plateforme Zoom permette la participation d’un maximum de 300 personnes, il est suggéré d’admettre un nombre de personnes similaires à celui reçu dans une salle conventionnelle de vidéoconférence (habituellement entre 10 et 25 personnes). La limitation du nombre de personnes admises lors de la soutenance facilite grandement la gestion technique de l’événement.


Options de la réunion à régler lors de sa programmation

→ Couper les micros et activer la salle d’attente

Lors de la programmation de la réunion, sous l’onglet « Options de la réunion »», il est fortement recommandé de cocher les fonctions « Couper les micros des participants à l’entrée» et «Activer la salle d’attente». Ainsi, les participant.e.s intégreront la réunion seulement lorsqu’ils sont invités et en mode silencieux par défaut. 


→ Exiger la saisie d’un mot de passe

Il est recommandé d’exiger la saisie d’un mot de passe aux participant.e.s qui souhaitent se joindre à la soutenance. En plus de permettre un meilleur contrôle des personnes admises à la soutenance, cette fonctionnalité bonifie le niveau de sécurité technologique de l’événement.  Le mot de passe est automatiquement ajouté et codé dans l’URL de la réunion.

Exemple de lien Zoom :

→ Bloquer toutes possibilités d’enregistrement

Dans le respect de la réglementation en vigueur, l’organisateur.trice de la soutenance virtuelle ne doit pas autoriser l’enregistrement par les participant.e.s lors du déroulement de la réunion.

Astuce

La réunion créée pour la soutenance pourra également être utilisée pour réaliser les tests lors de votre rencontre.



Assignation du statut d’hôte (animateur) pour Zoom

En vertu du Règlement no 8, la modération de la soutenance de thèse est une responsabilité partagée entre la personne représentant.e de la doyen.ne et la présidence du jury. Au moment de la soutenance, il est recommandé que l’organisateur.trice de la réunion soit présent.e dans la réunion, lors du démarrage de la rencontre. Il sera donc important d’être à l’aise avec les manipulations à faire dans l’application Zoom durant l’événement.

Si l’organisateur.trice de la rencontre n’a pas la responsabilité de l’animation de la soutenance, cette dernière, ce dernier pourra assigner le statut d’hôte et de co-hôte (animateur) aux participant.e.s qui modéreront la soutenance. En tant qu’hôte de la rencontre, certaines options additionnelles de la vidéoconférence essentielles à l’animation d’une soutenance seront rendues disponibles (par ex. la gestion des participant.e.s, la mise en sourdine d’une partie de l’auditoire, la création d’une salle de petits groupes, etc.).


Qui ?Rôle durant les soutenancesRôle associé à l’application Zoom

Doyen.ne ou la représentante du doyen.ne

Responsabilité de modération

Hôte (animateur ou co-animateur)

Président.e du jury

Responsabilité de modération

Hôte (animateur ou co-animateur)

Soutenant.e

Conférencière.cier

De préférence co-hôte (co-animateur)

  • Assistante administrative
  • Président.e du jury
  • Directeur.e du soutenant.e à l’UQAM

Organisateur.trice de la réunion

Programmation de la réunion Zoom

Membres du jury

Jury à distance

De préférence co-hôte (co-animateur)

Invité.e.s, famille, ami.e.s (entre 10 et 25 personnes)

Public

Participant.e


Info

Dépendamment des versions de Zoom « hôte » est remplacé par « animateur ».



Responsabilité de modération et d’animation

Il est possible d’assigner le statut lors de la programmation de la rencontre ou durant la rencontre. Lors de la programmation de la réunion, dans la section « options » le champ « Autres animateurs possibles » permet d’affecter des animateurs à cette réunion en saisissant son adresse courriel. Pour être reconnu (ou considéré) comme un autre animateur de la réunion, il faut accéder à son compte avant de rejoindre la réunion.

Pour ce faire, il faut se rendre à l’adresse zoom.uqam.ca et se connecter à l’aide du bouton « s’authentifier ». Durant la réunion, il est également possible de modifier le statut d’un participant.e pour lui donner le rôle d’hôte ou de co-hôte de cette réunion. Depuis la section « Participants», en déplaçant le pointeur de la souris au-dessus d’un participant.e choisi dans la liste, vous verrez apparaître à la droite du nom le bouton « Plus», puis choisir l’option « Nommer animateur ou co-animateur ».


Tester la salle comodale et l’environnement de la plateforme Zoom

Quelques jours avant la date prévue de la soutenance, l’organisateur.trice de la soutenance peut procéder à une rencontre avec les participant.e.s disponibles afin de se familiariser avec les options de partage et d’animation, et s’assurer que l’équipement personnel de chacune, chacun fonctionne.

Pour ce faire, il suffit de donner rendez-vous aux participant.e.s, avec une invitation de la rencontre Zoom de la soutenance déjà créée.

S’il vous est possible de vous rendre dans la salle où aura lieu la soutenance comodale, vous pourrez vous familiariser avec l’équipement et vérifier son fonctionnement avant la journée de l’événement. Si un équipement du local semble défectueux, il faut contacter l’équipe de soutien au poste 6135 pour signaler la panne de l’équipement.


Avis aux participant.e.s

L’organisateur.trice de la rencontre peut inviter les participant.e.s de la soutenance (soutenant.e, membres du jury, représentant.e du décanat) à se connecter de 30 minutes avant l’heure officielle de la soutenance, et ce avant l’arrivée du public. Cette période de battement permettra aux animateurs.trices de la soutenance de communiquer les règles d’animation en vigueur aux participant.e.s de répondre à certaines questions techniques et ainsi s’assurer que l’équipement des participant.e.s fonctionne.

  • Déterminer et communiquer à l’avance l’heure à laquelle l’hôte de la réunion Zoom, les membres du jury et la soutenant.e doivent arriver dans le local ainsi que ceux qui auront à se connecter avant l’arrivée du public.
  • Déterminer et communiquer à l’avance l’heure à laquelle le public invité (via le même message d’invitation Zoom) doit se connecter. Le public doit être invité après les participant.e.s à la soutenance.

Si vous avez des membres du jury externe qui seront en présentiel dans le local, ils auront besoin d’une connexion internet à l’UQAM. Visitez ce site pour savoir comment obtenir un code de connexion au réseau WiFi visiteur de l’UQAM.

https://servicesinformatiques.uqam.ca/services-offerts/reseau-sans-fil-visiteurs/



Jour de la soutenance


Résumé du déroulement

Lorsque la salle comodale sera choisie, la vérification des équipements faite et la planification de la soutenance terminée, vous vous rencontrez au local avec vos ordinateurs portables le jour de l’événement de 30 minutes avant le début de la soutenance. Dans l’intérêt du bon déroulement, la soutenant.e et l’organisateur.trice de la réunion Zoom devraient être sur les lieux, au minimum 30 minutes à l’avance.

L’organisateur.trice démarre la réunion Zoom et la soutenant.e s’y joint ensuite depuis l’ordinateur de la salle. Il sera ensuite possible de vérifier le système audio de la salle. À l’arrivée des membres du jury, il est souhaitable qu’ils se connectent à la réunion Zoom avant l’heure prévue. Lors des présentations, s’ils ont leur ordinateur personnel avec eux, ils pourront ouvrir leur caméra pour être vus par l’ensemble des participant.e.s. Ensuite, la soutenant.e fait sa présentation avec la caméra de la salle cadrée dans sa direction.

Remarque
titleAvertissement

Dans une salle comodale c’est le système audio ainsi que la caméra intégrée à son l’infrastructure qui serviront à la diffusion de l’image et du son. Dans le cas où vous activeriez le son de votre ordinateur portable dans la salle où une réunion Zoom est en cours et qu'un autre ordinateur diffuse préalablement le son, il y aura dédoublement de ce son, ce qui aura pour conséquence de générer du bruit (Effet Larsen). Donc, il est fortement conseillé de ne pas activer le son de l’ordinateur personnel dans la salle.



Courte description des différentes étapes et leurs aspects techniques


À l’ouverture de la salle

  • Se connecter à la réunion Zoom à l’arrivée;
    • De la soutenant.e sur l’ordinateur de la salle.
    • Des membres du jury avec leur ordinateur portable (en présentiel et à distance).
    • Représentant.e du doyen.ne.
    • Président.e du jury
  • Vérification du système audio de la salle avec les membres du jury à distance
  • Préparer le logiciel de présentation, s’il y a présentation
  • Démarrer le partage d’écran de Zoom depuis l’ordinateur de la salle.

Début de la soutenance

À l’ouverture de la soutenance, il est suggéré d'activer la caméra depuis son ordinateur portable pour les présentations des membres du jury. Une fois les présentations faites, désactivez vos caméras pour que la soutenant.e soit en évidence pour les participant.e.s à distance. La soutenant.e démarre sa présentation et partage son écran sur Zoom.

Délibération du jury

Au moment de la délibération du jury, tous les participant.e.s dans la salle et à distance doivent quitter. Pour les participant.e.s à distance, ils devront retourner dans la salle d’attente de la réunion, ou dans une salle de petit groupe si cela convient mieux à l’animateur.

Donc, il devrait rester seulement la connexion Zoom de la soutenant.e et tous les membres du jury en présence et à distance. Puisque la connexion de la soutenant.e fait toujours partie de la réunion, vos interventions seront entendues depuis la salle. La soutenant.e arrête son partage d’écran sur Zoom.

Info

Les membres du jury présent.e.s dans la salle pourront tous activer leurs caméras depuis un appareil personnel (suggestion) pour être vu.e.s individuellement par les membres du jury à distance.

Retour des participant.e.s et fin

Une fois que le jury a terminé sa délibération, vous réadmettrez les gens dans la salle autant en présence qu’à distance, jusqu’à la fin de la rencontre.


Consignes et suggestions


Préparations à l’arrivée dans le local

Nous conseillons que l’animateur.trice de la réunion Zoom ou son remplaçant, ainsi que le soutenant.e d’être au local au moins 30 minutes avant le début de la soutenance. Ce qui leur permettra de démarrer et de se connecter à la réunion Zoom prévue pour la soutenance. L’animateur.trice le fera depuis son ordinateur portable et le soutenant.e devra se connecter depuis l’ordinateur de la salle, à l'aide de son compte Zoom.

Info

L’animateur de la réunion ne doit pas connecter l’audio de l’ordinateur portable, afin d’éviter d’interférer avec le système audio du local. L’animateur doit admettre la soutenant.e dans la réunion Zoom, puis s’assurer qu’il ou elle soit bien admis.e dans la réunion principale. C'est le bon moment pour vérifier le système audio (le son et le micro) ainsi que la caméra du local. Si nécessaire, vous pourrez recadrer la caméra en direction de la personne soutenante.



À l’arrivée des membres du jury dans le local

Si les membres du jury ont apporté leurs ordinateurs portables, ils devront se connecter à la réunion. Puisqu’ils sont dans le local même où se trouve la personne soutenante, ils doivent éviter de connecter l’audio de l’ordinateur portable afin d’éviter que celui-ci interfère avec le système audio du local. Il est à la discrétion des membres du jury d’apporter ou non leurs ordinateurs portables.

Cela permet aux membres du jury d’utiliser leur caméra de l’ordinateur portable lorsqu’ils prendront la parole individuellement ainsi qu’au moment de la délibération, dans le but d’être visibles par les participant.e.s à distance.

Remarque

Le son proviendra du système audio du local et sera capté par celui-ci seulement.



Voici les deux options audios pour ne pas interférer avec le système audio de la salle

Option 1 : Ne pas joindre l’audio de l’ordinateur lors de la connexion à la réunion (RECOMMANDÉ)

Il y a plusieurs endroits où il est possible de refuser ou de quitter l’audio de l’ordinateur lorsque vous rejoignez une réunion.

Au moment de joindre la réunion, cliquer sur l’option « Ne pas se connecter à l’audio »

Fermer la fenêtre lorsqu’on vous demande de joindre l’audio et de fermer la seconde fenêtre surgissante qui vous redemande la même chose.

Si votre application à rejoint la réunion avec l’audio de votre ordinateur, il est possible que vous vous entendiez des bruits d’écho dans la salle, ou des sons étranges que nous appelons « Feedback » ou l’effet Larsen.


Pour résoudre le problème vous devez quitter l’audio de l’ordinateur. Et ce, en cliquant sur les options audios de l’icône du microphone.


Une fois que vous avez quitté l’audio de l’ordinateur vous aurez une icône en forme d’écouteur.


Icône en forme de casque d’écoute lorsque l’audio n’est pas connecté.

Option 2 : Éteindre tout audio, microphone et haut-parleur de l’ordinateur personnel

Cette option est conseillée seulement si vous avez à enregistrer la réunion sur l’ordinateur local, ou si vous avez déjà fait l’expérience de ce type de configuration audio dans le cadre d’une diffusion lors d’un événement public en présentiel.

Mettre le volume de l’ordinateur personnel au minimum, en sourdine.

Ensuite couper le micro depuis l’application Zoom

À l’arrivée des membres du jury à distance

Lorsque les membres du jury à distance se joindront la réunion Zoom, les participant.e.s dans le local pourront faire une vérification du système audio avec chacun des membres du jury à distance. À savoir s’ils sont entendus et s’ils entendent les participant.e.s dans le local.

Options d’animation dans la réunion Zoom

Tout juste avant l’ouverture de la soutenance et conformément à l’article A2.5 Déroulement de la soutenance du Règlement no 8, l’animateur.trice s’assure que la communication est fonctionnelle et que le partage de l’écran de la soutenant.e est visible par toutes et tous.

Si la fonction « Couper les micros des participants à l’entrée » a été cochée lors de la programmation de l’événement, l’hôte de la réunion aura la simple responsabilité d’activer la caméra et les micros de la soutenant.e et des membres du jury, le reste du public étant en discrétion par défaut.


Si la fonction « Couper les micros des participants à l’entrée » n’a pas été cochée lors de la programmation de l’événement, l’hôte de la réunion a la responsabilité d’activer et de désactiver le micro et la caméra des participant.e.s de la soutenance.

À l’image de la soutenance de thèse en présentiel, il est important d’aviser les participant.e.s des règles de prise de parole en vigueur lors de la soutenance virtuelle. À cet effet, l’animateur.trice pourra informer les participant.e.s des moments particuliers au cours de la soutenance où il sera possible de signifier son intention d’intervenir. Deux options sont alors possibles.

Astuce
titleRecommandation

Il est recommandé d’inviter les participant.e.s de la soutenance à intervenir en utilisant l’option « Lever la main » sous la rubrique « Participants Participants» pour intervenir. L’utilisation de l’option « Lever la main » sera alors visible sur le tableau de bord des participant.e.s et l’animateur.trice de la soutenance sera en mesure d’assigner le tour de parole au moment opportun.



Il est également possible d’intervenir par écrit en utilisant l’option de conversation de groupe « Converser Converser». La participant.e peut signifier son souhait d’intervenir ou de formuler une question sous forme de texte à l’animateur.trice.

Délibérations des membres du jury

Les délibérations des membres du jury sont confidentielles et doivent donc avoir lieu en l’absence de la soutenant.e et du public. À cette fin, les animateurs.trices disposent de deux options afin de permettre aux membres du jury (en présence de la doyen.ne ou de son représentant.e) de se retirer de la salle Zoom principale en toute confidentialité.

Astuce

Il est possible de planifier la réservation d’une autre salle pour la soutenant.e et le public lors de l’attente de la délibération.



Option 1

L’animateur.trice peut mettre manuellement en attente la soutenant.e et le public lors de la délibération des membres du jury.

Sous la rubrique « Participants», à droite des noms, sous le bouton « Plus», il est possible de « mettre en salle d’attente » tous les participant.e.s afin qu’ils ne soient pas témoins des délibérations des membres du jury.

Un message d’attente semblable à celui-ci s’affiche sur l’interface Zoom des membres du public et de la soutenant.e.

Une fois les délibérations du jury terminées, l’animateur.trice  clique sur « Admettretous », c’est à ce moment que tous les participant.e.s de la salle d’attente se retrouveront dans la salle principale pour assister à la communication de la décision du jury.

Option 2

L’animateur.trice peut créer une salle séparée pour les membres du jury.

Les animateurs.trices peuvent créer un nouveau groupe et y assigner manuellement les membres du jury avec l’icône «Diviser en groupe » dans la barre des tâches.

Avertissement

Désactiver l’option de permettre le choix de la salle virtuelle par les participant.e.s. 




Astuce

La procédure sur la gestion des salles de petits groupes de discussion est disponible sur le Centre d’aide Zoom : gérer les salles de petits groupes de discussion vidéo.



Fin de la soutenance

Une fois l’événement terminé, l’animateur.trice de la soutenance met fin à la rencontre en sélectionnant l’option « Fin » » Puis « Mettre fin à la réunion pour tous »