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J’aimerais obtenir de l’aide pour mettre en ligne un questionnaire. À qui puis-je m’adresser?Le Service de l’audiovisuel offre un soutien technique payant. Pour plus d’informations, veuillez appeler le 514 987-3000, poste 1097
La plateforme LimeSurvey est offerte en libre-service uniquement, sans support en matière de méthodologie et d’utilisation du logiciel. Il font donc se référer aux guides plus bas ou consulter le site du fournisseur.
Assurez-vous un soutien technique?
L’outil LimeSurvey est disponible en libre-service uniquement. Si vous éprouvez des difficultés techniques liées à l’accès au logiciel, veuillez compléter le formulaire http://soutienweb.uqam.ca. Les demandes reçues à cette adresse seront traitées durant les heures normales de bureau, soit du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h.
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À qui puis-je donner accès à mon questionnaire?
En tant qu’utilisateur, vous pourrez donner des droits spécifiques d’accès à votre questionnaire à d’autres utilisateurs après que ces derniers se soient connectés au moins une fois. Dans le cas d’usagers ne faisant pas partie de la communauté de l’UQAM, certains droits peuvent être attribués de façon exceptionnelle en suivant la procédure décrite dans la fiche « Codes d'accès pour ressources externes » des Services informatiques d de l’UQAM disponible à l’adresse suivante : https://servicesinformatiques.uqam.ca/services/Codes%20d'acc%C3%A8s%20pour%20ressources%20externes ici.
Un questionnaire peut-il être entièrement anonyme?
Oui, vous pouvez configurer les paramètres du questionnaire afin qu’il soit entièrement anonyme.
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Remarque : ces guides font référence à une version précédente du logiciel LimeSurvey.
Créer et activer un questionnaire en mode public
Importer une liste d'invitations
Bonnes pratiques en matière de sondages